Prezados clientes,
Identificamos um problema decorrente da recente atualização 15.0.5589.1001 do Microsoft Office 2013, lançada em 12 de setembro. Esse problema afeta todos os computadores com essa versão instalada, e a Microsoft ainda não disponibilizou uma correção.
Como medida preventiva, estamos revertendo o Microsoft Office para uma versão anterior à 1001, a fim de evitar problemas de desempenho e estabilidade.
Recomendamos enfaticamente a atualização para uma versão mais recente do Office, como o Microsoft 365, para solucionar os problemas atuais e garantir a segurança futura. Estamos à disposição para ajudá-los durante esse processo.
Lembramos que a Microsoft encerrou o suporte para o Office 2013 em 11 de abril deste ano. Para mais informações, consulte o comunicado oficial da Microsoft
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